人事労務の総合ソリューションサービス:キャリアアセットマネジ株式会社

問題解決研修 ~改善活動を導く問題解決思考~

問題解決研修 ~改善活動を導く問題解決思考~

目的とねらい

改善するためは「どうしなければいけないのか」と「何ができていないのか」の正しく把握し、改善の方向性を知る意義を考察。

→①できないことができるようになる②してはいけないことをしなくなる③この2つを継続する。

研修の効果

  1. 問題と課題解決のためのアプローチの習得
  2. 目的の導き出し方理解
  3. 相手の立場を十分に理解する手法の習得

研修プログラム

所要時間 実施内容
0:15 オリエンテーション
1:30 【1】問題とは何か、課題とは何か
・問題とは何か、課題とは何か
・目的・目標の明確化 他
2:30 【2】目的の明確化
・目的を共有する
・目的を自ら確認する 他
3:00 【3】問題解決
・WinWinを考える
・交渉
・相違点を尊重し、活かす 他
0:15 【4】まとめ

※上記は一例です。ご要望に応じ、所要時間・内容・形式等カスタマイズ可能です。

受講者の声

  • 普段気がつかない事に気づく事が出来た有意義な研修でした。また研修を受けたいです。
  • こんな考え方なのかととても勉強になった。楽しみながら学べた。
  • 今まで受けた研修の中で、一番素直に聞き入れることができた。目的をもつことが何に置いても大切であることがよく分かった。

※集合トレーニング(研修)の「行動定着」「効果測定」のため、併せて「継続トレーニング」の実施を推奨いたします。→詳細はこちら

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